PT Dexa Arfindo Pratama menghormati kerahasiaan data pribadi setiap pengunjung situs ini. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa dipakai, berapa lama disimpan, dan hak apa yang Anda miliki atasnya.

Kebijakan ini disusun mengikuti Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

Data yang kami kumpulkan

Dari formulir permintaan penawaran. Ketika Anda mengisi formulir di halaman Kontak, kami menerima nama, nama institusi, jabatan, nomor telepon, alamat surel, kategori alat yang diminati, dan uraian kebutuhan yang Anda tuliskan. Hanya nama, institusi, nomor telepon, dan alamat surel yang wajib diisi; selebihnya Anda yang memutuskan.

Dari catatan kunjungan. Server tempat situs ini berjalan mencatat alamat IP, jenis peramban, halaman yang dibuka, dan waktu kunjungan. Pencatatan ini berlangsung otomatis pada semua situs web dan kami gunakan hanya untuk keamanan dan pemecahan masalah teknis.

Yang tidak kami lakukan

Situs ini tidak memasang alat pelacak iklan, tidak memakai Google Analytics, tidak memakai piksel media sosial, dan tidak membuat profil perilaku pengunjung.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukarkan data Anda kepada pihak mana pun.

Kami tidak mengirimkan surat berkala atau penawaran massal kepada alamat yang kami terima dari formulir. Data Anda kami pakai untuk menjawab permintaan Anda, bukan untuk memasarkan sesuatu yang tidak Anda tanyakan.

Satu layanan pihak ketiga

Situs ini memuat huruf dari layanan Google Fonts. Karena huruf tersebut diambil dari server Google saat halaman dibuka, alamat IP Anda tercatat oleh Google sebagaimana lazimnya permintaan internet. Kami tidak mengirimkan data lain kepada Google, dan tidak menerima informasi apa pun dari mereka.

Untuk apa data dipakai

Data dari formulir kami gunakan untuk:

  • menyiapkan dan mengirimkan penawaran sesuai permintaan Anda;
  • menghubungi Anda untuk menanyakan hal yang belum jelas dari permintaan tersebut;
  • menyiapkan dokumen pengadaan bila kerja sama berlanjut.

Di luar keperluan itu, data Anda tidak kami gunakan.

Di mana data disimpan

Kiriman formulir tersimpan di dalam situs ini sendiri, pada server yang kami sewa di Indonesia. Data tidak dikirimkan ke layanan penyimpanan luar.

Akses ke data tersebut dibatasi pada karyawan PT Dexa Arfindo Pratama yang menangani permintaan penawaran.

Berapa lama disimpan

Kiriman formulir kami simpan selama dua tahun sejak diterima, kecuali bila permintaan tersebut berkembang menjadi kerja sama — dalam hal itu data disimpan sesuai ketentuan pembukuan dan pengadaan yang berlaku.

Setelah masa itu lewat, data dihapus.

Hak Anda

Atas data pribadi Anda yang kami simpan, Anda berhak:

  • meminta salinan data yang kami miliki tentang Anda;
  • meminta perbaikan bila ada yang keliru;
  • meminta penghapusan;
  • menarik kembali persetujuan yang pernah Anda berikan.

Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui keterangan di bawah. Kami akan menanggapi dalam waktu wajar, umumnya tidak lebih dari empat belas hari kerja.

Keamanan

Situs ini memakai sambungan terenkripsi (HTTPS) untuk seluruh halamannya, termasuk saat formulir dikirim. Akses ke sistem pengelolaan situs dibatasi dan dilindungi kata sandi.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Bila terjadi kebocoran data yang berisiko merugikan Anda, kami akan memberitahukannya sesuai ketentuan yang berlaku.

Menghubungi kami

PT Dexa Arfindo Pratama
Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No. 407
Kedung Baruk, Rungkut, Surabaya 60298

Telepon: (+62) 31 35929059
Surel: info@dexa-arfindopratama.com

Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB.

Perubahan kebijakan ini

Bila cara kami mengumpulkan atau menggunakan data berubah, halaman ini kami perbarui dan tanggal di bawah kami sesuaikan. Perubahan yang berdampak besar akan kami sampaikan secara terbuka di halaman ini.

Berlaku sejak 17 September 2026.